FAQ - Häufig gestellte Fragen
Bestellungs- und Versandinformationen
Wie kann ich Produkte bei Miez Magic bestellen?
Bestellen kannst Du ganz einfach über unseren Onlineshop, indem Du Deine Artikel in den Warenkorb legst und den Checkout-Prozess abschließt.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten und PayPal und Banküberweisungen per Klarna.
Wie lange dauert der Versand?
In der Regel dauert der Versand innerhalb Deutschlands 3 Werktage.
Allgemeine Produktinformationen
Welche Arten von Produkten bietet Miez Magic an?
Miez Magic bietet zurzeit Katzenhäuser als das Kernprodukt der Marke an. In Zukunft werden wir das Produktportfolio stetig erweitern.
Sind die Produkte von Miez Magic für alle Katzen geeignet?
Unsere Produkte sind für Katzen aller Größen und Rassen konzipiert. Wir legen großen Wert darauf, sowohl den Komfort als auch das Wohlbefinden Deiner Katze zu berücksichtigen.
Sind die Produkte von Miez Magic sicher für Katzen?
Ja, unsere Produkte werden sorgfältig entwickelt und getestet, um die Sicherheit und das Wohlbefinden Deiner Katze zu gewährleisten. Sie entsprechen den gängigen Sicherheitsstandards und sind für den Gebrauch durch Haustiere konzipiert.
Rückgabe- und Umtauschpolitik
Was ist, wenn mir ein Produkt nicht gefällt oder nicht passt?
Wir bieten eine unkomplizierte Rückgabe- und Umtauschpolitik an. Kontaktiere uns einfach innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts, um eine Rücksendung oder einen Umtausch zu arrangieren.
Allgemeine Fragen
Woher stammen die Materialien für die Produkte von Miez Magic?
Wir beziehen unsere Materialien von zuverlässigen Lieferanten aus dem asiatischen Raum, die strenge Qualitätsstandards einhalten. Die Materialien sind umweltfreundlich und für Haustiere sicher.